“早上开方，晚上喝药！” 天津中医药大学第一附属医院率先打破行业惯例，正式推出“中药代煎当日可取”服务，将传统1-2天的等待时间压缩至短短几小时！这是我院践行“以患者为中心”理念的又一重磅举措，让中医药服务“快起来”，更让患者“暖起来”。精品饮片代煎同步推出免费邮寄福利，以现代化煎药流程与全流程质量管控，重塑中医药便民服务新范式。也是天津市首家实现“中药代煎当日可取”的中医院。

　　一、“当日取药”全覆盖，免费邮寄减负担  

　　长期困扰患者的“代煎药等待周期长、取药不便”难题，随服务升级迎刃而解。代煎药窗口服务时间延长至21:00，覆盖下班后取药高峰。这份“时间精细度”，正是医院以患者需求为导向的生动体现。    

　　同时，精品饮片代煎患者可享免费邮寄的VIP服务。医院打通“煎药-物流”直连通道，煎制完成后由专业团队上门配送，彻底免去患者往返奔波，让中医药服务“触达最后一公里”。  

　　二、现代化+全流程质控，筑牢用药安全网  

　　从传统人工煎制到“智能设备+专业质控”的现代化模式，是医院代煎体系的现代化转型与质量硬实力。煎药室配备智能煎药设备，从饮片浸泡时长、煎煮温度控制，到自动包装精度，全流程遵循标准化规范；同时引入实时质量监控系统，药师团队对煎药全环节动态溯源，确保每一袋汤药“剂量精准、药效稳定”。医院以全流程质量控制体系为核心，将中医药特色与现代管理深度融合——从处方审核、饮片调配，到煎药、配送，每个环节可追溯、可监管，让“便捷服务”与“用药安全”同时提升。

　　三、“煎配通”实现全流程透明可追踪

　　医院自主研发的 “煎配通” 软件是此次服务升级的一大亮点。患者通过手机即可实时追踪自己药品的代煎和物流进度，饮片调配、方剂检验、药品浸泡、煎煮阶段、包装及配送等信息均实时更新。这一功能将 “全流程质量控制” 从专业管理层面转化为患者可直接监督的透明服务。

　　此次服务升级，是天津中医药大学第一附属医院践行“以患者为中心”理念的举措。未来，药学部将精益求精，深化现代化建设，以更智能的流程、更严格的质控、更贴心的服务，让传统中医药服务与现代医疗技术相结合，为医疗服务注入“药学温度”，让传统中医药迈入“极速时代”。（药学部供稿）