新华网天津频道10月13日电10月12日上午，天津中医药大学第一附属医院举行门诊改造竣工庆典仪式暨专家义诊活动，全院各临床科室专家为患者提供了义诊服务。

　　天津中医药大学一附院是全国省级示范中医院、天津市三级甲等医院、天津市中医医学中心，医院连续20年门诊量超过100万人次，连续15年病床使用率超过100%。该院承担着繁重的中医医疗、科研、教学任务，他们以突出中医特色，发挥专科、专病、专家、专技、专药的“五专”优势，为患者提供了优质的医疗服务，特别是在应用针灸治疗心脑血管疾病等方面取得了突出疗效，被赞誉为“天津针”，成为天津中医药的一大亮点，受到广大患者的欢迎，同时有很多国外患者前来该院就医。

　　但是，房屋设施破旧，设计理念落后，不仅远远不能满足广大患者的就医需求，也制约了医院的整体发展。2006年，医院领导班子决定，在不停诊的情况下实施医院门诊改造。改造后的门诊楼，宽敞明亮，布局合理，设施完善，环境焕然一新，充分体现了现代化中医院的风采，体现了对患者的人文关怀。

　　装修改造后的医院门诊楼将从根本上改善患者的就医环境，保证患者私密就医、安静就诊、展现中医药传统文化。这是该院以患者为中心，缓解看病难的又一重大举措。

　　门诊改造充分体现了以患者为中心的服务理念，把建立良好医患关系，为患者提供温馨舒适的就医环境纳入此次门诊改造的全过程，充分考虑患者的私密性，小诊室、大候诊，医生一对一的为患者诊治，增加了患者就诊的安谧性。

　　改造后的门诊楼，从—楼到四楼全部安装上滚动扶梯，为了照顾特殊病人，同时安装两部垂直电梯。真正做到让患者各取其便。门诊输液室的坐椅配备了可以展开的单人床，最大限度的方便了患者。医院增设了自动叫号系统，增大了候诊区域，优化了就诊流程，简化了环节，导诊服务更加温馨舒适。

　　新改造的门诊楼还完善了医院的消防系统、中心监控系统和数字化管理工程。扩大了病人候诊区域，增设了中央空调、能自动叫号的电子大屏幕、自动扶梯，各诊疗区域分布合理，标识醒目，环境优雅，各楼层增开窗口，实行划价收费—体化，缩短饮片候药时间，并开设了“代煎中药窗口”及来函购药业务，实行电话预约检查，充分体现了一切都以方便患者、服务患者为中心的服务理念。(完)(苏晓华韩莉周玉萍)