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服务指南 |
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门诊就医“三满意”标准
一、视觉满意
患者就医过程中,通过直观视觉对医院的整体环境及门急诊大厅,住院部各病区病房诊疗环境的综合印象满意。
二、听觉满意
患者就医过程中,通过听觉对医生、护士所提供的服务语言、服务规范、服务质量等医疗服务行为感到满意。
三、感觉满意
患者就医过程中,通过接受医生、护士的治疗与护理,对医疗服务水平、服务质量、服务效果亲身感觉到满意。
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门诊须知 |
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住院须知 |
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如何办理入院手续?
1.患者收到医生开具的“住院证”后,到住院处办理入院手续。
2.住院处收到患者“住院通知书”(住院证)后,交给病人一张办理“住院病人登记本”,上面写有住院预交金及办理住院手续的事项。病种不同,预交金不同。
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行车路线 |
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通讯地址 天津市南开区鞍山西道314号
邮政编码 300193
咨询电话 (022)27432297
(022)27432299
公交车 633路 638路 662路 681路 842路 850路
851路 859路 862路 867路 879路 45路 50路
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从天津火车站出发 50路;681路(龙井里)
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