2月16日是农历腊月二十八，下午5点多，门诊药房的胡鸿老师为最后一位患者取完药后，发现窗口外面有个鼓鼓囊囊的男士钱包，她想一定是刚才那个人忙乱中落下的，就拿进屋保管起来，左等右等一直过了5点半也没见失主回来，她打开钱包，发现有一大叠人民币，还有三张身份证两张医保卡和好几张银行卡，胡鸿老师立即上网查询到了失主的家庭电话和手机电话，但是两个号码登记有误，都差一位数，胡老师只好来到保安室，把情况告知值班保安人员，如果有失主来认领的话，请转告他东西已妥善保管了，请他明天上班来取。这时早已过了下班时间。

　　转天一上班，仍然没有失主的下落，第二天就是大年三十儿了啊。一想到失主丢了这么重要的东西，家中还有病人，肯定十分着急，她就立即打了110求助，警察到了，问明情况后，又清点了失物，现金就有三千多元钱。有了警察的介入，胡鸿这颗悬了很久的心才逐渐放了下来。

　　几天后，失主专程找到窗口来感谢胡老师，原来他急着去其它医院陪伴住院亲属，匆忙之间丢了钱包。非常着急，大年二十九接到警察电话，到派出所拿到失而复得的钱包，这才算是踏踏实实过了个好年。工作这么多年来，胡鸿老师可不是第一次捡到东西，提包，医保卡，汽车钥匙、房本等等。患者和家属来这看病取药，心里着急常常手忙脚乱，丢三落四的情况时有发生，胡鸿做为窗口服务人员，除了做好本职工作外，还具有一份爱心，一份责任心。正是这样一个个普普通通的员工，才更好的树立我院良好的形象。